PREGUNTAS FRECUENTES
COMPRAS EN XCLAIMBEAUTY Y WHATSAPP XCLAIM
¿Cómo puedo realizar mi compra?
¿Cómo puedo realizar mi pedido en WhatsApp?
¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?
¿Cuánto cuesta el envío a domicilio?
¿Cuáles son las áreas de no cobertura de mis pedidos en xclaimbeauty.com?
¿Puedo utilizar certificados de regalo para comprar en línea?
¿Cómo lo hago?
¿Puedo comprar certificados de regalo en línea?
¿Puedo comprar en xclaimbeauty,com si estoy en otro país?
¿Cómo lo hago? ¿Está disponible el envío a otros países?
¿Cómo recibiré la factura de mi pedido?
¿Qué debo hacer si mi pedido llega incompleto?
¿Puedo solicitar Crédito Fiscal? (Aplica solo para El Salvador)
MIS PEDIDOS
¿Cómo puedo ver el estado de mi pedido?
Descripción de cada Estado de mi pedido
¿Qué hago si mi pedido fue cancelado porque el pago no fue aprobado?
¿Qué pasos debo seguir si el producto llega dañado o equivocado?
¿Con quién puedo comunicarme si tengo un problema con mi pedido?
¿En cuánto tiempo se realiza el reembolso de un pedido cancelado?
¿Puede alguien más recoger mi orden o recibirla?
RECOGER EN TIENDA
¿Cómo me avisarán que puedo ir a recoger mi pedido a la sucursal?
¿Qué datos debo presentar al momento de ir a recoger mi pedido en la tienda?
¿Qué sucursales están disponibles para ir a recoger mi pedido?
FORMAS DE PAGO
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